Regulamin

1. Dane Sprzedawcy

Sprzedawcą jest Geotur Iwona Pytlik, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Geotur, z siedzibą przy ul. Stefana Okrzei 66/63, 25‑526 Kielce, NIP: 9590906107, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Kontakt ze Sprzedawcą: e‑mail: info@czytamimowiepopolsku.pl telefon: 602 133 341

2. Składanie zamówień

1. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez:

  • utworzenie konta Klienta,
  • wybór towaru,
  • dodanie towaru do koszyka,
  • wybór sposobu płatności i dostawy,
  • opłacenie zamówienia,
  • potwierdzenie zamówienia przez Sklep.

2. Zawarcie umowy następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sklep.

3. Produkty cyfrowe (PDF) dostarczane są na adres e‑mail Klienta natychmiast po zaksięgowaniu płatności.

3. Dostawa i koszty

1. Sklep oferuje następujące formy dostawy:

  • przesyłka kurierska,
  • paczkomat InPost,
  • przesyłka pocztowa.

2. Koszt dostawy jest podawany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej formy dostawy.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności.

4. W przypadku braku produktu w magazynie Sklep poinformuje Klienta o opóźnieniu lub zaproponuje częściową realizację zamówienia.

5.Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

4. Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e‑mail: info@czytamimowiepopolsku.pl lub pocztą na adres Sprzedawcy.

  3. Zwrot towaru należy odesłać na adres: ul. Stefana Okrzei 66/63, 25‑526 Kielce.

  4. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

  5. Zwrot płatności następuje tą samą metodą, którą dokonano płatności, chyba że Klient zgodzi się na inną formę.

  6. W przypadku produktów cyfrowych (PDF) prawo odstąpienia wygasa po rozpoczęciu pobierania pliku, jeśli Klient wyraził zgodę na utratę prawa odstąpienia.

5. Reklamacje

  1. Reklamacje można zgłaszać na adres e‑mail: info@czytamimowiepopolsku.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie Klienta.

  3. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.

  4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca zwraca Klientowi pełną kwotę zamówienia lub wymienia towar na wolny od wad.

6. Zwrot środków

  1. W przypadku anulowania zamówienia lub uznania reklamacji zwrot środków następuje w ciągu 14 dni.

  2. Zwrot obejmuje cenę produktu oraz – w przypadku odstąpienia od umowy – koszt najtańszej dostępnej dostawy.

  3. Zwroty nie są pomniejszane o koszty transakcji pobierane przez operatorów płatności.

7. Odpowiedzialność Sklepu

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za: a. ujawnienie loginu i hasła przez Klienta, b. wydanie zamówienia osobom posiadającym dane logowania Klienta, c. dostarczenie towaru na błędnie podany adres, d. opóźnienia wynikające z działania przewoźnika, e. opóźnienia zwrotów wynikające z błędnych danych bankowych podanych przez Klienta, f. podanie nieprawdziwych danych osobowych przez Klienta, g. przerwy techniczne w działaniu Sklepu, h. problemy z serwerami pocztowymi Klienta, i. różnice w wyglądzie produktów wynikające z ustawień monitora, j. uszkodzenie towaru w transporcie, k. zaginięcie przesyłki w przypadku wyboru formy dostawy bez możliwości śledzenia.

8. Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen, promocji i zasad sprzedaży.

  2. Dowodem zawarcia umowy jest faktura lub potwierdzenie zamówienia.

  3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.