1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów korzystających ze sklepu internetowego (księgarni) prowadzonego pod adresem: https://czytamimowiepopolsku.pl
Administratorem danych osobowych jest Geotur Iwona Pytlik, z siedzibą ul.Stefana Okrzei 66/63, Kielce 25-526, NIP: PL9590906107, e-mail: info@czytamimowiepopolsku.pl.
Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży książek.
- Obsługa konta klienta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Wystawianie faktur i dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Kontakt i obsługa klienta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
- Marketing własny (newsletter) – tylko za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Analiza ruchu na stronie, statystyki, bezpieczeństwo (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od korzystania ze sklepu mogą być przetwarzane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury (firma, NIP),
- historia zamówień,
- numer konta bankowego (w przypadku zwrotów),
- adres IP, dane techniczne urządzenia,
- dane z plików cookies.
4. Dane niezbędne do realizacji zamówienia
Do wysyłki książek wymagane są:
- imię i nazwisko odbiorcy,
- adres dostawy,
- numer telefonu (dla kuriera),
- e-mail (potwierdzenia zamówienia).
Brak podania danych uniemożliwia realizację zamówienia.
5. Newsletter
Jeśli zapiszesz się na newsletter, przetwarzamy Twój adres e‑mail w celu wysyłania informacji o nowościach, promocjach i ofertach. Zgoda może być w każdej chwili wycofana.
6. Płatności
W przypadku płatności online dane są przekazywane operatorowi płatności:
PayPal, Tpay
Operator jest odrębnym administratorem danych i przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności.
7. Dostawa zamówień
Dane niezbędne do dostawy przekazujemy firmom kurierskim:
InPost, Poczta Polska
Przekazywane są tylko dane konieczne do doręczenia przesyłki.
8. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- zapamiętywania koszyka,
- statystyk (np. Google Analytics),
- personalizacji treści,
- bezpieczeństwa.
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
9. Okres przechowywania danych
Dane zamówień – 6 lat (wymogi księgowe).
- Konto klienta – do czasu usunięcia konta.
- Newsletter – do czasu wycofania zgody.
- Dane w logach serwera – maks. 30 dni.
- Dane marketingowe – do czasu zgłoszenia sprzeciwu.
10. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów lub funkcjonowania sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie.